Centro de confianza

Lo que podemos demostrar

Cada afirmación de esta página apunta a algo que puedes abrir: un certificado, una cláusula, una empresa con nombre. Aquí no hay sellos sin documento detrás.

Certificaciones

Cuatro certificados, cada uno descargable íntegro.

Gestión de la seguridad de la información

ISO/IEC 27001:2022

La norma sobre cómo una organización gestiona la seguridad de la información: evaluación de riesgos, control de acceso, respuesta a incidentes y revisión continua, auditada por un tercero.

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Gestión de la información de privacidad

ISO/IEC 27701:2019

La extensión de privacidad de ISO 27001. Cubre cómo se tratan los datos personales como responsable y como encargado, que es la distinción sobre la que gira una evaluación del RGPD.

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Women's Business Enterprise National Council

WBENC

Certifica a la empresa como de propiedad femenina. Relevante donde la diversidad de proveedores forma parte de la política de compras.

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U.S. Small Business Administration

WOSB

Certificación de pequeña empresa de propiedad femenina, usada en la contratación federal de Estados Unidos.

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A qué nos obliga el contrato

Cifras tomadas de los propios acuerdos, con la cláusula señalada para que puedas comprobarlas.

99,9 %Disponibilidad mensualTérminos de uso, cláusula 8.1
60Días para recuperar tus datosTérminos de uso, cláusula 13

Cómo se opera la plataforma

Los controles que hay detrás de las certificaciones ISO, según los recoge la política de privacidad.

  • El acceso sigue el principio de mínimo privilegio, y se aplica en vez de darse por hecho.
  • Los datos personales se cifran en tránsito y en reposo.
  • Todo el personal recibe formación periódica en seguridad y obligaciones de privacidad.
  • Los riesgos sobre los datos personales se evalúan y gestionan de forma continua.
  • Existe un plan formal de respuesta a incidentes, no uno improvisado.
  • Los proveedores externos pasan por diligencia debida y supervisión continua.
  • Los sistemas se ejecutan en centros de datos seguros de AWS.
  • La seguridad y la privacidad forman parte del diseño del producto, no se añaden después.

Política de privacidad, sección 11

Quién más toca los datos

La lista completa del anexo 1 del acuerdo de tratamiento de datos, con país y finalidad. Un subencargado que nadie nombra es un subencargado que nadie revisó.

EmpresaPaísPara qué
Amazon Web Services, Inc.Estados UnidosAlojamiento de la plataforma
Coralogix Ltd.Israel / SingapurArchivos de registro
ZOHO CORPORATION B.VPaíses BajosTiques de soporte
Google LLCEstados UnidosCorreo del personal
Hyverr S.R.ORepública ChecaSoporte de segundo nivel
PurpleTalk IncIndiaSoporte de tercer nivel

Los documentos